Professionelle Kundenkommunikation – Einführungskurs

Professionelle Kundenkommunikation – Einführungskurs

Kostenfreier Einführungskurs zum Thema Kundenkommunikation

 

In diesem kostenfreien Onlinekurs erhältst du eine Einführung zum Thema Kundenkommunikation und lernst, wie du effektiv mit deinen Kund:innen kommunizieren kannst, um eine positive Beziehung aufzubauen und deinen Geschäftserfolg zu steigern.

Überzeuge und begeistere deine Kund:innen mit professionellen Kommunikationstechniken!

Was macht professionelle Freundlichkeit aus? Wie gelingt es, engagiert und authentisch mit Kund:innen zu kommunizieren? Du lernst in diesem Online-Seminar Grundlagen zu kundenorientierter Kommunikation, damit du Kund:innen gegenüber authentisch und engagiert auftreten kannst.

Wähle ein Startdatum
Startdatum
Sprache
DE
Einheiten
2 UE
à 45 Minuten
Teilnehmerzahl
max. 15
Preis
0,00 €
inkl. MwSt.
Professionelle Kundenkommunikation – Einführungskurs
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Module

Der Einführungskurs gewährt erste Einblicke in das Thema.
Zertifikat

Nach Kursabschluss kann das alfatraining-Teilnahmezertifikat mit den Kursdaten und -inhalten im eigenen Benutzerkonto als PDF heruntergeladen werden. Einige Kurse schließen mit einem Partnerzertifikat oder einer Zertifizierungsprüfung ab, siehe hierzu die Kursbeschreibung.
Allgemeine Voraussetzungen

Für eine Live-Teilnahme unbedingt erforderlich:

  • Handelsüblicher Computer (64-bit), Headset, Webcam
  • Mind. 2 GB Arbeitsspeicher
  • Stabile Internetverbindung
  • Download und Installation alfaview (für dich kostenfrei)

Kurzer Vorbereitungscheck:

  1. Profil anlegen oder Login und gewünschten Kurs buchen auf www.alfatraining.com
  2. Videokonferenzsoftware herunterladen und installieren auf www.alfaview.com
  3. Technik prüfen (Computer, Headset und Webcam)
  4. Auf www.alfatraining.com in dein Profil einloggen und alles testen

Die Veranstaltung findet live und online statt, bitte prüfe mindestens 2-3 Tage vor Kursbeginn dein Equipment und installiere dir rechtzeitig die Videokonferenzsoftware alfaview (für dich kostenfrei). Solltest du ein Firmennetzwerk bzw. einen Firmenrechner nutzen, kläre bitte zuvor die Installation sowie Verwendung von alfaview mit der entsprechenden Abteilung.

Du interessierst dich für den Kurs, bist aber unsicher, ob du buchen sollst?

Bitte beachte, dass Veranstaltungen nur dann durchgeführt werden können, wenn eine Mindestanzahl an Teilnehmenden erreicht ist. Also buche möglichst frühzeitig oder kontaktiere uns!
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+49 721 90 99 09 00
info@alfatraining.com

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